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一、茅台官网介绍

茅台官网作为茅台核心数字营销平台，是普通消费者申购茅台正品的正规渠道，每日开放固定场次的茅台产品申购通道，同步上架茅台 1935、精品茅台等多款酒品，支持门店自提与快递配送两种提货方式，还搭载产品溯源、申购记录查询、茅台文化科普等功能，与 i 茅台 APP 数据实时互通，采用实名认证、人脸识别等多重安全机制，从申购到提货全流程保障消费者权益，杜绝黄牛与假冒行为。

二、核心功能与优势

【正品申购服务】每日 09:09、20:00 开放固定场次申购，涵盖 53% vol 500ml 精品茅台等热门酒品，1499 元官方指导价申购，页面实时显示剩余配额、排队序号，支持按地区选择提货门店，中签后生成 15 分钟有效动态提货码，采用 “动态二维码 + 身份证 OCR” 双因子核验提货，保障申购公平与提货安全，每人每日限购 6 瓶，单笔 6 瓶发整箱还附赠专属提袋。

【产品溯源防伪】支持二维码溯源与溯源码手动查询双重方式，扫描酒品防伪标签二维码或在官网输入溯源码，可查看产品生产批次、灌装时间、仓储流转路径等全链路信息，新款茅台王子酒等产品还搭载全新双色纤维丝防伪标、60℃加热变色圆点标识，涂层验证码可验证查询次数，从源头鉴别酒品真伪，杜绝假冒产品。

【全品类酒品展示】全面呈现茅台飞天、年份酒、茅台酱香系列酒、文创产品等全品类商品，商品详情页嵌入 360 度三维旋转展示，清晰查看瓶身浮雕、防伪标位置等细节，附带酒品度数、净含量、酿造工艺等详细介绍，还能实时查看各酒品官方定价与申购库存，为消费者选购提供精准参考。

【茅台文化科普】整合茅台百年酿造历史、传统酱香工艺、品牌发展历程等丰富内容，通过图文、视频、原创动画等形式讲解茅台地理标志、酒品品鉴知识、年份酒收藏价值，还推送茅台行业动态、新品发布资讯，让消费者在购酒的同时深入了解茅台酱香酒文化内涵。

【安全交易保障】采用手机号验证码唯一登录方式，注册需完成姓名、身份证号填写与人脸识别核验，实名认证后信息不可修改，支付环节直接跳转银联云闪付、支付宝官方 SDK，平台不接触银行卡号等敏感信息，彻底避免信息泄露，同时严厉打击群控、模拟器、异常 IP 等作弊行为，检测到非安全场景将直接限制服务，保障申购环境公平。

【订单与服务管理】登录后可一键查看申购记录、中签状态、电子凭证、物流信息，门店自提订单可查询提货门店地址、营业时间，快递配送订单实时追踪物流轨迹，还提供官方客服热线 400-818-9999 全天候咨询服务，在线帮助中心涵盖注册、申购、提货等高频问题解答，智能助手即时提供操作指引。

【多端数据互通】i 茅台官网与 APP 实现毫秒级数据同步，申购记录、中签信息、溯源查询结果等在电脑端、手机端实时共享，官网适配夜间模式与适老化设计，操作界面简洁易懂，老人也能轻松完成申购与查询，同时支持鸿蒙 OS 等定制系统，保障不同设备的流畅使用体验。

【专属福利与活动】申购成功的订单可享受对应酒品的官方售后保障，部分酒品支持整箱购买专属福利，官网还会实时更新茅台官方线下品鉴活动、文创产品上新资讯，消费者可第一时间获取茅台新品首发、限量款发售等信息，成为茅台品牌会员还能享受更多专属权益与服务。

三、注意事项

账户安全：可在安全中心查看活跃设备列表，若有异常可一键踢出；修改密码需验证绑定手机动态口令并完成人脸识别，避免账户被盗。

访问与维护：网站每日凌晨 2 - 4 点例行维护，期间申购功能暂停，其他静态内容可正常浏览；兼容主流浏览器最新版本，旧版 IE 浏览器可能无法正常使用。

咨询与售后：遇问题可拨打 400 - 818 - 9999 客服热线（每日 08:00 - 22:00），也可通过官网右下角智能助手浮窗或帮助中心查询常见问题解答。

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